Debo promocionar mi negocio por medio del marketing digital o marketing tradicional
Desde que surgió el internet y las redes sociales la forma en que se lleva a cabo la publicidad ha ido cambiando, hoy en día el reto de las empresas es el identificar las ventajas y desventajas en cada uno de estos medios y establecer un plan de actividades de acuerdo con la estrategia planteada para su negocio. ¿Qué es lo que desean lograr? ¿Cuál de estos medios les va a permitir lograr sus objetivos?
Al plantear una estrategia, las empresas podrán identificar que actividades deben realizar y que tipo de marketing es el adecuado para lograr sus objetivos, por medio de cual pueden llevar a cabo el desarrollo, control y cambios cuando se requieren. Cual va de la mano con la forma de trabajo que tiene la empresa y para esto es necesario el conocer cada uno de ellos, así como los pros y contras.
El marketing tradicional utiliza estrategias como ventas directas, TV, radio, correo tradicional, anuncios publicitarios impresos (revistas, libros, periódicos), o cualquier material impreso; la creación de este material debe verse como una opción para lograr un objetivo.
Pros del Marketing Tradicional
- Se puede hacer uso de comunicados masivos
- Se puede llevar a cabo una venta más personalizada, normalmente, la venta/compra se lleva a cabo en un establecimiento con apoyo de una persona, por lo que el trato es más personal.
- El material impreso, puede ser visto por los consumidores como algo tangible
Contras del Marketing Tradicional
- El envío de mensajes masivos por medio de un anuncio televisivo, radio,.. puede ser costoso
- El punto de distribución para los materiales impresos puede llegar a ser limitado
- Si no se cuenta con un cupón de descuento en el material impreso, que sea entregado al momento de la compra es más difícil que se puedan medir resultados
- La información que se le proporciona a la persona, puede ser vista en un momento donde no existe un interés inmediato por ese producto o servicio, lo que reduce la posibilidad de generar una venta.
- La participación del usuario es pasiva (observa)
- Un cambio en el material impreso o grabado para televisión o radio, puede representar una perdida.
El marketing digital o por internet utiliza la red para promocionar y comercializar un producto o servicios; dentro del marketing digital se pueden llegar a plantear diversas estrategias que pueden ayudar a las empresas o negocios a lograr sus objetivos, al mismo tiempo, se puede ver el comportamiento de los usuarios en un tiempo determinado, medir los resultados y realizar ajustes de acuerdo con los objetivos.
La creación de un micro sitio, blog, web site, así como el posicionamiento orgánico, uso de redes sociales, envíos masivos, campañas pagadas se deben de ver como herramientas o los medios para lograr un objetivo que se alinee al plan de negocios.
Pros del Marketing Digital
- Los tiempos de ejecución se pueden reducir, así como el tiempo en que se recibe una respuesta.
- Se pueden utilizar medios no intrusivos (e-mail marketing).
- Se llegan a utilizar diversas vías para entablar el diálogo con un público en específico. (fomenta la interactividad)
- Obtención de resultados cuantificables al momento o en un tiempo determinado
- Es escalable, se puede comenzar con algo simple (de acuerdo al presupuesto) e ir agregando funcionalidad de acuerdo al presupuesto y prioridades.
- Es modificable de forma ágil
- El usuario tiene el poder de decisión, el determina cuando quiere conocer más sobre la marca/producto/servicio y cuando quiere interactuar. No está sujeto a un momento u horario establecido.
- Se pueden llegar a establecer filtros para limitar el alcance a un grupo establecido (público objetivo) o se pueden hacer campañas de forma masiva.
- Los usuarios pueden conocer de tu empresa, productos o servicios en el momento que están buscando por ellos.
Contras del Marketing Digital
- En primer lugar, se debe plantear una estrategia de marketing digital, donde se establezca un plan de trabajo con los aspectos a medir. El no contar con una estrategia puede hacer que las empresas lleven a cabo actividades sin conocer el costo beneficio de su inversión, causando frustración y desconfianza en el uso de estos.
- Se requiere apoyo de un experto (agencia) o bien la persona que va a llevar a cabo las actividades necesita dedicarle varias horas de estudio y ejecución.
- Se debe considerar al menos un recurso o agencia que entienda el funcionamiento y sepa ejecutar la estrategia planteada
- Se debe de crear contenido continuamente, editarlo y publicarlo, los comentarios deben de ser respondidos y las páginas deben de tener mantenimiento.
Tanto el marketing tradicional como el marketing digital pueden llegar a ser una opción para la promoción de las empresas, pero es importante que en primer lugar se establezca una estrategia y un plan de trabajo que sea medible, y al final del día puedan llegar a conocer el costo/beneficio de su inversión.
