Conoce la forma en que buscan tus clientes y prospectos
Conoce la forma en que buscan sus clientes y prospectos. Para identificar el proceso que siguen actualmente sus prospectos hasta que se convierten en clientes, para esto lo invitamos a realizar el siguiente ejercicio: 1.- Busque su empresa, marca, producto o servicio en internet y después conteste las siguientes preguntas: ¿Pude encontrar en internet fácilmente información […]
Errores más comunes que se comenten dentro del marketing digital
Cuando una empresa está tratando de dar a conocer su empresa, marca, producto o servicio puede llegar a cometer algunos errores, pero los dos errores que se presentan con mayor frecuencia dentro del marketing digital y que pueden ser corregidos son los siguientes: 1.- EL NO REGISTRAR QUE PASA EN INTERNET. Cuando una empresa, marca, […]
La importancia de una estrategia de Marketing Digital
Las empresas en México siguen incursionando en internet ya sea por medio de un sitio web, blog, redes sociales, envío de correos,… pero pocas empresas incursionan con una estrategia de marketing digital definida de acuerdo a los objetivos de negocio planteados. El Marketing Digital se ha convertido en una herramientapara dar a conocer una empresa, aumentar sus […]
¿Cómo las empresas están aprovechando el uso de los dispositivos móviles?
Cuando una empresa comienza a pensar e invertir tiempo y dinero en el marketing digital como una herramienta para dar a conocer su marca (productos o servicios), aumentar sus ventas o comunicarse mejor con los clientes; debe de considerar que sus clientes potenciales o actuales no van a llegar a su sitio web, redes sociales, […]
Posicionamiento de un sitio a través de publicidad pagada
El tener tu sitio web en internet no es todo, es únicamente el comienzo, un sitio web es un medio por el cual se da a conocer una empresa, los productos y/o servicios que se ofrecen, pero se debe considerar que existe una gran competencia dentro del internet. Si tu marca está en internet pero […]
Una estrategia de email marketing exitosa
La primera persona en enviar un e-mail fue Ray Tomlinson en 1971 y Tú,… ¿Cuántos correos recibes al día? Existen empresas que están aplicando estrategias de email marketing de forma exitosa, para esto han tenido que definir una estrategia adecuada con base al objetivo planteado. Una estrategia de email marketing que ha sido planeada, ejecutada y […]
El servicio al cliente
El servicio al cliente puede llegar a marcar la diferencia entre la competencia y tu negocio. Es considerada una de las fortalezas que pueden llegar a tener las empresas, pero ¿qué se debe hacer para garantizar la calidad en el servicio al cliente?, aquí te mencionamos algunos aspectos que pueden ayudarte: Uno de los primeros pasos es conocer que hace la […]
estrategia no. 26 “Cultiva la relación con tus clientes”

No se puede negar que la búsqueda de nuevos clientes es una tarea muy importante, la cuál puede llegar a consumir muchos recursos económicos y humanos.Pero no por ello debes recordar que antes que nada se encuentran tus clientes actuales, recuerda lo siguiente: Cuida la relación que llevas con ellos. Continua cultivando la relación que […]
Uso de datos y un toque de creatividad

En la actualidad podemos obtener datos y establecer métricas de diferentes cosas, podemos llegar a tener información que nos ayude a contestar preguntas básicas: ¿Cómo?, ¿Cuándo?, ¿Dónde?, ¿Porqué? sobre una marca, producto, servicio, clientes actuales y potenciales. Pero debes estar consciente, que el hecho de estar grabando diferentes datos, no van a hacer una diferencia; […]
El acceso a redes sociales es la principal actividad online

Estudios publicados por la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI), muestran los hábitos del uso de internet en nuestro país, destacando el acceso a redes sociales como una actividad con un 85%. El uso de las redes sociales se encuentra por encima del envio de e-mails, pero no por eso debemos quedarnos con la idea que únicamente […]